類別

項(xiàng)目

要求

公開(kāi)方式

落實(shí)部門

公開(kāi)內(nèi)容

醫(yī)療機(jī)構(gòu)概況

（向社會(huì)公開(kāi)）

公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息

醫(yī)院網(wǎng)站

院辦室

公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)行登記的主要事項(xiàng)

制度冊(cè)

院辦室

公開(kāi)批準(zhǔn)開(kāi)展的各項(xiàng)診療技術(shù)和特殊臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目

電子屏

醫(yī)務(wù)部

公開(kāi)大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可

公示欄

采購(gòu)與設(shè)備保障部

醫(yī)務(wù)部

公開(kāi)重點(diǎn)?？频娜藛T組成

網(wǎng)站

人力資源部

醫(yī)務(wù)部

公開(kāi)承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)

教學(xué)大綱

科教部

醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境

（向社會(huì)公開(kāi)）

公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)位置及周邊的交通

網(wǎng)站

微信公眾號(hào)

宣傳拓展部

公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)交通線路及導(dǎo)診路標(biāo)提示

指示標(biāo)識(shí)

微信公眾號(hào)

宣傳拓展部

醫(yī)務(wù)部

公開(kāi)門診、急診、住院部各病房的設(shè)置、位置格局及科室布局

院內(nèi)標(biāo)識(shí)

醫(yī)務(wù)部

宣傳拓展部

公開(kāi)緊急情況應(yīng)急避難的疏散通道

指示標(biāo)識(shí)

安全保衛(wèi)部

宣傳拓展部

公開(kāi)內(nèi)容

行風(fēng)廉政建設(shè)

（向社會(huì)公開(kāi)）

公開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及監(jiān)督途徑

制度冊(cè)

電話

院辦室

醫(yī)務(wù)部

公開(kāi)接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況

網(wǎng)站

院辦室

財(cái)務(wù)部

工會(huì)

公開(kāi)服務(wù)投訴方式和向上級(jí)部門投訴方式

院內(nèi)標(biāo)識(shí)

網(wǎng)站

院辦室

宣傳拓展部

醫(yī)療服務(wù)

（向社會(huì)公開(kāi)）

工作人員佩戴名牌上崗

工牌

人力資源部

提供健康教育咨詢服務(wù)

電話

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)公示

感控部

醫(yī)務(wù)部

公開(kāi)臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等醫(yī)療服務(wù)基本情況

網(wǎng)絡(luò)

醫(yī)務(wù)部

財(cái)務(wù)部

院辦室

宣傳拓展部

公開(kāi)?？啤I(yè)門診、專科特色

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)標(biāo)識(shí)

公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí)間

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)標(biāo)識(shí)

公開(kāi)門診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)措施

院內(nèi)標(biāo)識(shí)

公開(kāi)預(yù)約掛號(hào)方式、門診診療項(xiàng)目、醫(yī)療人員的專業(yè)特長(zhǎng)和出診時(shí)間、節(jié)假日值班安排

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)標(biāo)識(shí)

公開(kāi)特殊人群優(yōu)先措施

標(biāo)示牌

提供門診咨詢服務(wù)

咨詢臺(tái)

電話

公開(kāi)特需服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象

公告欄

醫(yī)務(wù)部

財(cái)務(wù)部

公開(kāi)內(nèi)容

服務(wù)告知

（向患者公開(kāi)）

能夠有效與患者及家屬溝通進(jìn)行病情告知

告知書(shū)

醫(yī)務(wù)部

向患者及家屬告知特殊診療服務(wù)的流程、費(fèi)用及有關(guān)事宜

告知書(shū)

向患者告知主要檢查項(xiàng)目的預(yù)約及報(bào)告等有關(guān)服務(wù)內(nèi)容

檢查指引單

醫(yī)務(wù)部

向患者告知輔助檢查前的注意事項(xiàng)

告知書(shū)

醫(yī)務(wù)部

向患者公開(kāi)投訴管理部門及其辦公地點(diǎn)、聯(lián)糸方式

院內(nèi)公告

院辦室

公開(kāi)醫(yī)療糾紛的處理途徑、程序

院內(nèi)公告

院辦室

醫(yī)務(wù)部

公開(kāi)向患者提供病歷復(fù)印的服務(wù)流程和地點(diǎn)及有關(guān)注意事項(xiàng)

院內(nèi)公告

病案室

服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)

（向社會(huì)公開(kāi)）

為患者提供收費(fèi)查詢服務(wù)

電子屏

財(cái)務(wù)部

網(wǎng)絡(luò)信息部

藥劑科

公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格

電子屏

公開(kāi)藥品價(jià)格

電子屏

公開(kāi)醫(yī)用耗材價(jià)格

電子屏